Mit dem Magento 2 AI Copilot erhältst du einen intelligenten Assistenten, der dir hilft, deinen Shop schneller zu steuern, Entscheidungen datenbasiert zu treffen und technische Herausforderungen zu meistern – und das ganz ohne Programmierkenntnisse.

MCP im E-Commerce – Hype oder echte Notwendigkeit?

In den letzten Monaten taucht der Begriff MCP (Model Context Protocol) immer häufiger in Diskussionen rund um KI und E-Commerce auf. Versprochen wird eine Revolution: KI-Assistenten greifen direkt auf Produktfeeds zu, verstehen Lagerbestände in Echtzeit und schlagen den Kund:innen automatisch passende Produkte vor. Aber was steckt dahinter – ist MCP ein echter Gamechanger oder eher Buzzword?

Magento ist eine leistungsfähige E-Commerce-Plattform – doch sie funktioniert nur dann stabil, sicher und performant, wenn der darunterliegende Server ebenfalls aktuell ist. Veraltete Software, fehlende Updates oder nicht optimierte Serverkomponenten gefährden nicht nur die technische Funktionalität, sondern auch die Sichtbarkeit im Netz, das Vertrauen der Kund:innen und ggf. gesetzliche Anforderungen.

Reklamationen laufen smart, schnell und transparent – ohne Mehraufwand für dich.
Mit KI wird aus „Automatisierung“ echter intelligenter Service: Vorgänge werden nicht nur abgearbeitet, sondern verstanden, priorisiert und gelöst.

Bestandskunden rechtzeitig ansprechen und Umsätze durch smarte Follow-ups steigern.
Mit KI wird Retention planbar: Wer kauft was wann wieder – und über welchen Kanal?

Digitale Barrierefreiheit: Mehr als nur eine Pflicht

Kreditkartenzahlungen sind bequem für Kund:innen, aber für Shops eine Herausforderung. Wer die PCI DSS-Vorgaben ignoriert, riskiert Strafen und Vertrauensverlust. Erfahre, wie du dich absicherst und gleichzeitig Conversions steigerst.