ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

awag-it.de ist ein

Es wird vertreten und betrieben durch:

Yuliia Ptitsyna AWAG IT Lösungen

Ziegelweg 12, 01640 Coswig

Telefon: +4915203441041

E-Mail: office@awag-it.de

1. Vertragsparteien
Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Es wird vertreten und betrieben durch:

Yuliia Ptitsyna AWAG IT Lösungen

Ziegelweg 12, 01640 Coswig

Telefon: +4915203441041

E-Mail: office@awag-it.de

Webseite: https://awag-it.de/

2. Vertragsgegenstand

AWAG-IT bietet Dienstleistungen im Bereich IT- und E-Commerce-Lösungen an, darunter:

Hosting und Serverarchitektur
Webentwicklung und Systemintegration
Technischer Support und Wartung
Prozessautomatisierung und Monitoring

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots durch den Auftraggeber oder durch eine eindeutige Beauftragung zustande.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Vergütung richtet sich nach dem Angebot zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

4.2 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

5. Leistungszeitraum

Leistungszeiträume und Projektlaufzeiten ergeben sich aus dem Angebot. Verträge mit wiederkehrender Leistung (z. B. Hosting oder Support) verlängern sich automatisch, wenn nicht fristgerecht gekündigt.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Zugangsdaten, Inhalte und technischen Voraussetzungen zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten von AWAG-IT.

7. Änderungswünsche und Anpassungen

Nach Projektbeginn gewünschte Leistungsänderungen können zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Geringfügige Änderungen werden nach Absprache ohne Zusatzkosten umgesetzt.

8. Urheberrechte und Nutzungsrechte

AWAG-IT behält sämtliche Urheberrechte an entwickelten Lösungen, Quellcodes, Design-Elementen etc., sofern nicht anders vereinbart. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

9. Verfügbarkeit und Hosting

AWAG-IT gewährleistet eine branchenübliche Systemverfügbarkeit für Hosting-Dienstleistungen. Kurzfristige Ausfälle z. B. durch Wartung oder höhere Gewalt bleiben vorbehalten.

10. Datenschutz

AWAG-IT verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG). Eine separate Datenschutzerklärung wird bereitgestellt.

11. Gewährleistung

11.1 AWAG-IT gewährleistet die vertragsgemäße Leistungserbringung.
11.2 Beanstandungen sind unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
11.3 Bei berechtigten Mängeln erfolgt Nacherfüllung. Weitere Ansprüche bleiben unberührt.

12. Haftung

12.1 AWAG-IT haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
12.3 Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

13. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zu nutzen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2 Gerichtsstand ist Dresden, soweit gesetzlich zulässig.
14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.