Mit dem Magento 2 AI Copilot erhältst du einen intelligenten Assistenten, der dir hilft, deinen Shop schneller zu steuern, Entscheidungen datenbasiert zu treffen und technische Herausforderungen zu meistern – und das ganz ohne Programmierkenntnisse.

MCP im E-Commerce – Hype oder echte Notwendigkeit?

In den letzten Monaten taucht der Begriff MCP (Model Context Protocol) immer häufiger in Diskussionen rund um KI und E-Commerce auf. Versprochen wird eine Revolution: KI-Assistenten greifen direkt auf Produktfeeds zu, verstehen Lagerbestände in Echtzeit und schlagen den Kund:innen automatisch passende Produkte vor. Aber was steckt dahinter – ist MCP ein echter Gamechanger oder eher Buzzword?

Reklamationen laufen smart, schnell und transparent – ohne Mehraufwand für dich.
Mit KI wird aus „Automatisierung“ echter intelligenter Service: Vorgänge werden nicht nur abgearbeitet, sondern verstanden, priorisiert und gelöst.

Bestandskunden rechtzeitig ansprechen und Umsätze durch smarte Follow-ups steigern.
Mit KI wird Retention planbar: Wer kauft was wann wieder – und über welchen Kanal?